Opinie naszych klientów pomagają ulepszać nasz portal i oferowane usługi, tak by lepiej spełniały one ich oczekiwania. Prosimy o wypełnienie poniższej ankiety.
UWAGA: prosimy nie korzystać z ankiety w razie zapytań związanych z rezerwacją. w tym celu należy skontaktować się z naszym Działem Obsługi Klienta.
Sprawdź nasze oferty specjalne by otrzymać jak najwięcej za swoje pieniądze.
Co to jest Potwierdzenie/Kwit kwaterunkowy?
Dowód wpłaty za potwierdzoną w HotelClub rezerwację. Zaleca się wydrukowanie kopii na naszym portalu - odpowiedni link zostanie przesłany e-mailem. Okazanie niniejszego kwitu wymagane jest po przyjeździe do hotelu, przy zameldowaniu. W razie potrzeby dalszych informacji prosimy o kontakt z nami.
Jak uzyskać dostęp do faktury/rachunku po uzyskaniu potwierdzenia rezerwacji?
Ntychmiast po potwierdzeniu rezerwacji i pobrania należnej za nią opłaty, wysłany zostanie e-mail zawierający link do strony rezerwacyjnej klienta. Po jej otwarciu, w szczycie strony ukaże się kolejny link do Potwierdzenia/Kwitu Kwaterunkowego (voucher). W dole tej samej strony widnieje link do Faktury/Rachunku.
Ponad pół miliona recenzji hotelowych umieszczonych przez naszych członków na stronach HotelClub pomagają w dokonaniu właściwego wyboru.
· O Nas · Ochrona Danych · Regulamin · Twoja opinia · 