Często zadawane pytania

Kontakt

Jakie są warunki programu Travel Agent?

Dany program oferuje zarejestrowanym Agentom Biur Podróży konkurencyjne stawki netto na platformie b2b. Stawki te nie podlegają prowizji i nie są dostępnej w ogólnej ofercie. Program Agentów Biur Podróży zapewnia również regularne aktualizacje firmy HotelClub odnośnie ofert specjalnych hoteli, promocji i wszelkich odpowiednich informacji z zakresu turystyki.

Nie posiadam ani numeru IATA ani numeru agenta turystycznego. Co robić?

Program HotelClub Agentów Biur Podróży jest wyłącznie dla Zarejestrowanych Agentów Biur Podróży i tylko dla niech dostępne są nasze stawki netto. Rejestracja z HotelClub oznacza akceptację naszych zasad i warunków jako Zarejestrowany Agent Biura Podróży.

Co to są Stawki Netto?

Stawki netto są udostępniane Państwu przez HotelClub, nie podlegają one prowizji i nie należy ich ujawniać do wiadomości publicznej. Stanowią one kwotę płatną dla HotelClub.

Gdzie znajduje się moja prowizja?

Dane stawki netto nie podlegają prowizji. Można dodać własną marżę lub opłatę rezerwacyjną do Stawki Netto HotelClub, aby otrzymać stawkę oferowaną klientowi.

Jak dokonać płatności za rezerwację?

W momencie rezerwacji należy dokonać płatności kartą kredytową, co oznacza natychmiastowy zakup na stronie. Kwota pobrana z karty kredytowej to STAWKA NETTO.

Czy klienci agenta będą mogli zobaczyć jego cenę za rezerwację?

Nie. Nie kwit wydawany klientowi nie podaje żadnych cen.

Czy istnieje możliwość wystawienia własnego kwitu (voucher)?

Państwa klienci mają w obowiązku przedstawić kwit HotelClub w momencie zameldowania.

Czy są opłaty od Karty Kredytowej?

Nie. Nasze ceny są ostatecznymi stawkami i nie podlegają już żadnym dodatkowym opłatom od karty kredytowej przy rezerwacji klientów.

Czy można wpłacić teraz Depozyt, a należną resztę przez klienta w momencie wymeldowania?

Nie. NA tej stronie zakup dokonywany jest natychmiastowo przy pełnej opłacie w momencie rezerwacji w celu zagwarantowania stawek netto.

Jak można sprawdzić ustawienie łóżek?

Ustawienie łóżek jest wyświetlane w ofercie hotelu pod każdym typem pokoju i jest widoczne po wybraniu rezerwowanego hotelu z początkowej listy wyszukiwania.

Reservations 24/7 Phone: 1-800-893-8079

Dla wszystkich pilnych spraw lub, gdy po prostu chcesz z kimś porozmawiać

Zapytania odnoście Rezerwacji i inne Pytania

Wszelkie pytania i zapytania związane z Rezerwacjami - niepilne Skargi i informacja zwrotna.

Anuluj Moją Rezerwację

Prosimy zapoznać się z zasadami anulowania rezerwacji.

Specjalne życzenia

Special Requests will be passed on to the hotel and cannot be guaranteed.

Wsparcie Agentów Biur Podróży

Do wszelkich spraw niezwiązanych z Rezerwacją



SSL bb_icon . O Nas . Warunki korzystania z portalu . Warunki rezerwacji . Ochrona Danych . Regulamin
HotelClub jest zarejestrowanym znakiem handlowym Flairview Travel Pty Ltd
© 2000 - 2012 HotelClub.
HotelClub is owned and operated by HotelClub Pty Ltd., part of Orbitz Worldwide Inc